Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional pada 4 September 2026, AZKO kembali dinobatkan sebagai penerima Service Quality Award 2026 untuk ke-16 kalinya. Penghargaan bergengsi ini diselenggarakan oleh Majalah Marketing bersama lembaga riset CARRE, dan menjadi bukti nyata komitmen AZKO dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi pelanggannya selama lebih dari satu dekade.
Penghargaan ini didasarkan pada hasil riset nasional Service Quality Index (SQI) yang melibatkan sekitar 3.500 responden di seluruh Indonesia. Riset tersebut secara khusus mengukur persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan serta nilai yang mereka rasakan dari sebuah brand, sehingga hasilnya menjadi tolok ukur objektif bagi kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
Pencapaian selama 16 tahun berturut-turut ini bukan sekadar soal mempertahankan sebuah gelar, melainkan cerminan konsistensi AZKO dalam membangun kepercayaan pelanggan dari waktu ke waktu sekaligus menjadi motivasi untuk terus menjadikan customer experience sebagai komitmen yang senantiasa dijaga.
